Toimitus- ja maksutavat
Ennen kello 14.00 tilatut, heti varastossa olevat tuotteet pyritään lähettämään vielä saman päivän aikana. Normaalisti ne ovat perillä 1-2 päivän kuluessa lähetyksestä.
Keskeisen sijaintimme vuoksi pystymme usein lähettämään Makitan ja Festoolin tilaustuotteetkin jo tilausta seuraavien 1-2 arkipäivän aikana, edellyttäen että tavarantoimittajalla on tuotteita varastossaan. Kiireellisissä tapauksissa kannattaa olla yhteydessä myyntiin.
Toimitustavat
Punavuoren Rauta.fi tarjoaa asiakkailleen seuraavat toimitustavat:
Verkkokaupasta tilatut tuotteet voi noutaa Punavuoren Rauta Oy:n myymälästä (Ristipellontie 25, Helsinki), Postin noutopisteestä tai tilata suoraan kotiin toimitettuna. Kotiinkuljetuspalvelu koskee Manner-Suomen osoitteita, joihin on kiinteä tieyhteys.Tuotteet voi tilata suoraan kotiin toimitettuna silloin, kun tuote kokonsa tai painonsa puolesta on mahdollista toimittaa näillä toimitustavoilla.
Mahdolliset tuotekohtaiset erityistoimitusehdot ilmoitetaan tuotetietojen yhteydessä. Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusmuotoa, mikäli asiakkaan valitsema toimitustapa ei sovellu tilattavalle tuotteelle/tuotteille. Esimerkiksi erikoisrahdin vaativalle painavalle tuotteelle on valittu toimitustavaksi nouto Postista. Esimerkin kaltaisessa tapauksessa asiakaspalvelumme ottaa yhteyttä asiakkaaseen ja selvittää rahdin todellisen kulun.
Tilaaminen Ahvenanmaalle ja suomen rajojen ulkopuolelle ei ole mahdollista.
Nouto myymälästämme arkisin 8.00-16.00 on asiakkaalle maksuton 0 €, pois sulkien tehdasrahti tuotteet
Myymälänoudoissa asiakkaalle lähetetään tekstiviesti / sähköposti, kun tuotteet ovat noudettavissa. Tekstiviestissä / sähköpostissa kerromme myös mistä tuotteet ovat noudettavissa.
Noutaessaan verkkokauppatilausta asiakkaalla pitää olla mukanaan tilausvahvistus tai tekstiviesti /sähköposti-ilmoitus sekä henkilöllisyystodistus. Huomaa myös, että tuotteet luovutetaan ainoastaan tilauksen tehneelle henkilölle. Jos et pääse itse noutamaan tuotteita, tilauksen voi tehdä suoraan noutajan nimiin.
Nouto valitsemastasi Postista, hinta alkaen 9,90 €
Nouda tilaamasi tuotteet omasta Postista. Sinulle ilmoitetaan tekstiviestillä tai sähköpostilla paketin saapumisesta ja voit noutaa lähetyksesi Postista heti saapumispäivänä klo 16 jälkeen.
Posti säilyttäää lähetyksiä 7 päivää. Toimituksen maksimikoko 25 kg, 120 cm x 60 cm x 60 cm.
Nouto valitsemastasi Postin pakettiautomaatista, hinta alkaen 9,90 €
Nouda tilaamasi tuotteet valitsemastasi Postin pakettiautomaatista. Vastaanottajalle ilmoitetaan saapuneesta paketista aina tekstiviestillä tai sähköpostilla, joten muistathan tarkistaa, että tilauksen puhelinnumero ja sähköpostiosoite on oikein. Viestin mukana tulee avauskoodi jonka avulla paketin saa lunastettua automaatista. Paketti on noudettavissa 7 vuorokauden ajan saapumisilmoituksesta. Toimituksen maksimikoko: 25 kg ja 60x36x60 cm.
Postin kotiinkuljetus, hinta alkaen 19,90 €
Postin kotiinkuljetus on helppo tapa vastaanottaa lähetys. Pienemmät toimitetaan haluamaasi osoitteeseen. Isommista lähetyksistä Posti sopii kanssasi toimitusajankohdan.
Lähetykset toimitetaan suuremmissa kaupungeissa vastaanottajille arkisin klo 21 mennessä ja muilla alueilla klo 14 tai 17 mennessä. Palveluun kuuluu yksi toimitusyritys. Jos vastaanottaja ei ole paikalla sovittuna toimitusaikana, vastaanottajalle jaetaan yhteydenottopyyntökortti. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu.
100 x 60 x 60 cm
240 x 120 x 60 cm (Suuri-lisämaksulla)
35 kg
Postin lähetyksien kulkua voit seurata lähetystunnuksen perusteella, jonka saat sähköpostiin kun lähetämme paketin.
Postin Express-paketti, hinta alkaen 19,90 €
Lähetys jaetaan osoitekorttiin merkittyyn osoitteeseen ja luovutetaan kuittausta vastaan. Palveluun kuuluu yksi jakeluyritys. Vastaanottajan nimitieto tallennetaan lähetysten seurantaan.
Jos vastaanottajaa ei tavoiteta hänelle jätetään saapumisilmoitus ja lähetys toimitetaan vastaanottajan lähipostiin noudettavaksi. Lähetykselle on tilattavissa maksullinen uudelleen jakelu. Lähetys palautetaan lähettäjälle jos sitä ei noudeta säilytysajan päätyttyä.
100 x 60 x 60 cm
240 x 120 x 60 cm (Suuri-lisämaksulla)
35 kg
Maksutavat
Verkkopankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Pankki, Säästöpankki / Aktia, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola ja S-pankki.
Luottokortit: Visa, Visa Electron, MasterCard ja Eurocard.
Maksupalvelutarjoaja Paytrail
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Tietoa maksamisesta - Kuluttaja | Paytrail